名古屋の不動産店舗が実施したMEO対策で来店数が3倍になった事例（愛知・名古屋不動産経営ブログ）

【愛知・名古屋】名古屋の不動産店舗が実施したMEO対策で来店数が3倍になった事例

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はじめに|「たった6ヶ月で来店数が3倍」は本当か?

「MEO対策で来店数3倍なんて、本当?」
「具体的に何をしたの?」
「うちの店でも再現できる?」

こんな疑問を持つ不動産店舗経営者の方も多いでしょう。

答えはYES。名古屋市千種区の不動産店舗「ハウスパートナー千種」(仮名)は、MEO対策で来店数を6ヶ月で3倍にしました。

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本記事では、ハウスパートナー千種の店長・田中さん(仮名)へのインタビューをもとに、実施した施策・失敗談・成功のポイントを時系列で徹底解説します。

本記事で分かること

1. 実施前の厳しい現実(月間来店数9件・検索圏外)
2. 6ヶ月間の施策タイムライン(何を・いつ・どうやったか)
3. 失敗した施策と学び
4. 来店数3倍達成の成功要因5つ
5. 店長からのアドバイス

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第1章|実施前の厳しい現実(2024年8月)

店舗プロフィール

項目	内容
店舗名	ハウスパートナー千種(仮名)
立地	名古屋市千種区・千種駅徒歩5分
従業員	4名(店長1名・営業3名)
創業	2018年
主要ターゲット	20〜30代単身者

実施前の状況(2024年8月)

田中店長インタビュー

「2024年8月時点で、正直、経営は厳しかったです。月間来店数は9件。成約は2〜3件。SUUMOに月35万円払っていましたが、利益はほとんど残らない。このままでは1年持たないと感じていました」

数値データ(2024年8月)

項目	数値
Google検索順位(「千種駅 賃貸」)	圏外(38位)
Googleマップ口コミ数	6件
口コミ評価	3.7★
Googleビジネスプロフィール投稿数	0件
月間表示回数(Google)	180回
月間来店数	9件
月間成約数	2.5件
月間売上	100万円
SUUMO広告費	35万円/月
月間利益	8万円

店長の悩み

「競合店は口コミ80件で検索1位。うちはたった6件で圏外。『どうすればいいんだろう』と毎日悩んでいました。広告費を削りたいけど、削ったら集客ゼロになりそうで怖い。八方塞がりでした」

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第2章|6ヶ月間の施策タイムライン

2024年9月:決意と準備

きっかけ

「知人の紹介で、MEO専門家に相談しました。『今のままでは1年持たない。MEO対策に賭けてみませんか?』と言われ、背水の陣で始めることにしました」

実施施策

1. Googleビジネスプロフィールの大幅改善

改善前

• ビジネス名:「ハウスパートナー千種」
• 説明文:80文字(「千種区の賃貸物件を扱っています」)
• カテゴリ:1個(「不動産業者」)
• 写真:5枚(外観・内装のみ)
• 営業時間:平日のみ記載

改善後

• ビジネス名:「ハウスパートナー千種」(変更なし)
• 説明文:650文字(「千種区」「賃貸」「単身者」等のキーワードを10回以上含める)
• カテゴリ:10個(「不動産業者」「賃貸仲介業者」「不動産管理会社」等)
• 写真:25枚追加(スタッフ・接客シーン・物件・地域情報)
• 営業時間:平日・土日・祝日を詳細に記載

かかった時間

• 説明文作成:2時間
• カテゴリ設定:10分
• 写真撮影・追加:半日(店長・スタッフがスマホで撮影)

2. QRコードカード作成

作成手順

1. Googleビジネスプロフィールの「口コミ投稿URL」を取得
2. QRコード生成サイト(無料)でQRコード作成
3. Canva(無料)で名刺サイズのカードデザイン
4. ネット印刷で100枚注文(費用:500円)

デザイン内容

━━━━━━━━━━━━━━━━
  口コミにご協力ください
━━━━━━━━━━━━━━━━

次のお客様が安心して来店できるよう、
あなたのご感想をお聞かせください。

[QRコード]

スマホをかざすだけで簡単投稿(30秒)

ハウスパートナー千種
━━━━━━━━━━━━━━━━

9月の成果

• 口コミ:6件 → 9件(+3件)
• 検索順位:圏外(38位) → 32位(+6位)

「まだ目に見える効果は少なかったですが、『やれることはある』と希望が見えました」

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2024年10月:投稿開始と口コミ獲得強化

実施施策

1. 週2回の投稿開始

投稿スケジュール

• 月曜:新着物件(写真+物件概要+CTA)
• 木曜:地域情報(千種区のおすすめカフェ・イベント等)

投稿例(月曜)

【新着物件】千種駅徒歩3分!ペット可🐶🐱

・家賃:6.5万円
・間取り:1K
・敷金・礼金:ゼロ
・ペット可(小型犬・猫OK)

詳しくはお電話で!
📞 052-XXX-XXXX

#名古屋賃貸 #千種区賃貸 #ペット可

投稿作成時間

• 1投稿あたり15分
• 週2回 × 15分 = 週30分

2. 成約時の口コミ依頼徹底

トークスクリプト

「本日は誠にありがとうございました!もしよろしければ、次のお客様のためにGoogleで口コミをいただけませんか?こちらのQRコードから30秒で投稿できます(カード提示)」

成約後3日目にフォローメール

件名:【ハウスパートナー千種】お引越しは順調ですか?

○○様

先日はご契約ありがとうございました。
お引越しの準備は順調でしょうか?

もしよろしければ、Googleで口コミを
いただけると大変嬉しいです。

口コミはこちらから→[URL]

今後ともよろしくお願いいたします。

ハウスパートナー千種 田中

10月の成果

• 口コミ:9件 → 18件(+9件)
• 検索順位:32位 → 22位(+10位)
• 月間来店数:9件 → 12件(+33%)

「投稿と口コミ依頼を徹底したら、少しずつ順位が上がってきました。来店も増えて『これはいける!』と確信しました」

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2024年11月:口コミ返信とコンテンツ強化

実施施策

1. 全口コミに24時間以内返信

返信例(ポジティブ口コミ)

○○様

この度は素敵な口コミをありがとうございます!
千種駅周辺で素敵な物件をご紹介でき、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また何かお困りごとがあれば、
いつでもお気軽にご連絡くださいね。

今後ともよろしくお願いいたします。

ハウスパートナー千種 田中

2. 投稿内容の改善

改善前(10月)

• 投稿内容:淡白(物件情報だけ)
• 写真:1枚のみ

改善後(11月)

• 投稿内容:ストーリー性(「この物件は○○な方におすすめ!」)
• 写真:3〜5枚(外観・内装・周辺環境)
• ハッシュタグ増加(#千種区カフェ #千種区イベント等)

11月の成果

• 口コミ:18件 → 28件(+10件)
• 検索順位:22位 → 15位(+7位)
• 月間来店数:12件 → 16件(+33%)

「口コミ返信をしたら、『返信が丁寧』という口コミが増えました。投稿の質を上げたら、いいね・保存が増えて、露出も増えた気がします」

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2024年12月:写真追加とQ&A対応

実施施策

1. 写真を月10枚追加

追加した写真

• スタッフの接客シーン(笑顔で対応している様子)
• お客様との記念写真(許可取得)
• 店舗のクリスマス装飾
• 千種区の地域イベント参加の様子

2. Q&Aに回答

Q&A例

Q:「駐車場はありますか?」

A:「ご質問ありがとうございます!店舗前に2台分の駐車場がございます。満車の場合は近隣のコインパーキング(徒歩1分)をご利用ください。ご来店お待ちしております!」

12月の成果

• 口コミ:28件 → 38件(+10件)
• 検索順位:15位 → 9位(+6位)
• 月間来店数:16件 → 20件(+25%)

「写真を増やしたら、『雰囲気が良さそう』という口コミが増えました。Q&Aに回答したら、問い合わせ前に不安が解消されるのか、来店率が上がった気がします」

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2025年1月:競合分析と改善

実施施策

1. 競合店の徹底分析

競合トップ店(A店)の分析

項目	A店(1位)	自店(9位)	差
口コミ数	82件	38件	▲44件
口コミ評価	4.5★	3.9★	▲0.6★
投稿数(累計)	120件	32件	▲88件
写真数	58枚	35枚	▲23枚

改善策

• 口コミ獲得をさらに強化(月12件目標)
• 投稿を週3回に増加
• 写真を月15枚追加

1月の成果

• 口コミ:38件 → 50件(+12件・目標達成)
• 検索順位:9位 → 6位(+3位)
• 月間来店数:20件 → 24件(+20%)

「競合を分析したら、『あと何をすべきか』が明確になりました。口コミ12件/月は大変でしたが、スタッフ全員で頑張りました」

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2025年2月:最終調整と目標達成

実施施策

1. 口コミの「質」向上

長文+具体的エピソードの口コミを集める

• 口コミ依頼時に「どんなところが良かったか」を具体的に聞く
• 顧客の言葉をメモ→「先ほどおっしゃっていた○○について書いていただけると嬉しいです」

2. ネガティブ口コミ対応

1★口コミ投稿(1月)

• 内容:「対応が遅かった」

対応

• 24時間以内に誠実な返信(謝罪+改善策)
• スタッフ全員で改善ミーティング
• 対応スピードを改善(問い合わせ返信を30分以内に)

効果

• その後、「対応が早い」という口コミが5件増加

2月の成果(6ヶ月後)

• 口コミ:50件 → 62件(+12件)
• 口コミ評価:3.9★ → 4.4★(+0.5★)
• 検索順位:6位 → 3位(+3位)
• 月間来店数:24件 → 28件(+17%)

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第3章|6ヶ月間の成果まとめ

数値データ比較

項目	開始前(2024年8月)	6ヶ月後(2025年2月)	変化
Google検索順位	圏外(38位)	3位	+35位
口コミ数	6件	62件	+933%
口コミ評価	3.7★	4.4★	+0.7★
投稿数(累計)	0件	78件	-
写真数	5枚	85枚	+1,600%
月間表示回数	180回	3,200回	+1,678%
月間来店数	9件	28件	+211%(約3倍)
月間成約数	2.5件	7件	+180%
月間売上	100万円	280万円	+180%
SUUMO依存度	85%	35%	▲50pt

来店数3倍達成!

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第4章|失敗した施策と学び

失敗1:最初の1ヶ月は効果が出なかった

田中店長

「9月に始めたとき、1ヶ月では目に見える効果が出なくて焦りました。『本当に効果あるのか?』と疑いました。でも、専門家から『最低3ヶ月は続けて』と言われ、我慢して続けたら3ヶ月目から一気に変わりました」

学び

• MEO対策は「即効性」はない
• 最低3ヶ月は続ける覚悟が必要

失敗2:投稿を「作り込みすぎ」て時間がかかった

田中店長

「最初、投稿を完璧にしようとして、1投稿に1時間かけていました。でも続かない。途中から『完璧じゃなくていい、続けることが大事』と割り切って、15分で作ることにしました」

学び

• 投稿は「完璧」より「継続」
• テンプレートを作れば15分で作れる

失敗3:口コミ依頼を「押し付けがましく」してしまった

田中店長

「最初、口コミ依頼を『ぜひお願いします!』と強く言ってしまい、お客様が引いている様子でした。途中から『もしよろしければ』と柔らかく言うようにしたら、快く協力してくれるようになりました」

学び

• 口コミ依頼は「強制」ではなく「お願い」
• 「もしよろしければ」と柔らかく

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第5章|来店数3倍達成の成功要因5つ

成功要因1:「継続」を最優先にした

田中店長

「MEO対策で一番大事なのは『継続』です。完璧にやろうとすると続かない。『60点でいいから続ける』ことを心がけました」

継続のコツ

• 投稿は15分で作る(テンプレート活用)
• 口コミ返信は5分で作る(テンプレート活用)
• 週の作業時間は1時間以内

成功要因2:スタッフ全員で取り組んだ

田中店長

「最初は私一人でやっていましたが、途中からスタッフ全員を巻き込みました。『今月の口コミ目標12件』を共有し、達成したらランチ会を開催。チーム一丸となれました」

チームで取り組むメリット

• 負担が分散される
• 口コミ依頼の実施率が上がる
• モチベーションが維持できる

成功要因3:競合を「参考」にした

田中店長

「競合トップ店のGoogleビジネスプロフィールを毎月チェックし、『うちに足りないものは何か』を分析しました。真似できるところは真似し、差別化できるところは独自性を出しました」

成功要因4:数値を「毎週」チェックした

田中店長

「毎週月曜日に、検索順位・口コミ数・来店数をチェックし、進捗を確認しました。数値が上がっているとモチベーションが上がり、下がっていると改善策を考えるきっかけになりました」

成功要因5:「顧客目線」を忘れなかった

田中店長

「投稿やプロフィールを作るとき、『自分がお客様だったら、どんな情報が欲しいか』を常に考えました。自己満足ではなく、顧客目線で作ることが大事です」

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第6章|店長からのアドバイス

これからMEO対策を始める店舗へ

田中店長

「MEO対策は、費用ほぼゼロ・時間週1時間で始められます。最初の3ヶ月は効果が出なくて不安ですが、続ければ必ず成果が出ます。うちは6ヶ月で来店数3倍になり、経営が安定しました。ぜひチャレンジしてください!」

優先順位

田中店長

「やることが多くて迷うと思いますが、優先順位は以下の通りです」

1. Googleビジネスプロフィール最適化(1日で完了)
2. QRコードカード作成(1日で完了)
3. 口コミ獲得(毎日継続)
4. 投稿(週2回継続)
5. 写真追加(月5枚継続)

最後に

田中店長

「MEO対策を始める前は『本当に効果あるのか?』と半信半疑でした。でも、やってみて本当に良かった。来店数3倍、売上180%増、SUUMO依存度85%→35%。経営が安定し、スタッフも増員できました。悩んでいる経営者の方、まず一歩踏み出してください!」

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まとめ|MEO対策で来店数3倍は「再現可能」

✅ 6ヶ月間でやったこと

1. Googleビジネスプロフィール最適化
2. 口コミ獲得(6件→62件)
3. 週2〜3回の投稿(累計78件)
4. 写真追加(5枚→85枚)
5. 全口コミに24時間以内返信
6. 競合分析(月1回)

✅ 成果

• 検索順位:圏外(38位)→3位
• 月間来店数:9件→28件(3倍)
• 月間売上:100万円→280万円(2.8倍)

✅ 投資コスト

• QRコードカード印刷代:500円
• 写真撮影(プロカメラマン):0円(スマホ撮影)
• 合計:500円

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